Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan la compra de cursos, servicios de formación y demás contenidos digitales ofrecidos a través de la Tienda del sitio web escuelaesmoda.com, titularidad de Sergio Rene Contreras Baez (en adelante, el «Titular»). La formalización de un pedido implica la aceptación plena de estas Condiciones, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de devoluciones y reembolsos.
1. Identificación del vendedor
El titular de la Tienda es Sergio Rene Contreras Baez, con NIF 54839199T y domicilio en Avenida del Euro, 23, 5º C, 28054 Madrid (Madrid), España. Puedes contactar con el Titular a través del correo electrónico info@escuelaesmoda.com.
2. Objeto
Estas Condiciones regulan la adquisición, a través de la Tienda, de cursos de formación online, materiales didácticos y demás contenidos digitales relacionados con la moda, el diseño y disciplinas afines (en adelante, los «Productos»). Los Productos se describen, con sus características esenciales y precio, en la ficha correspondiente dentro de la Tienda antes de formalizar la compra.
3. Proceso de contratación
Para adquirir un Producto debes seguir los pasos indicados en la Tienda: selección del curso o contenido deseado, adición al carrito de compra, cumplimentación de los datos de facturación y, en su caso, creación de una cuenta de usuario, selección del método de pago y confirmación del pedido. Antes de finalizar la compra podrás revisar y, si lo deseas, modificar los datos introducidos. Una vez confirmado el pedido y verificado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu compra, que tendrá la consideración de aceptación del contrato por parte del Titular.
4. Precios e impuestos
Los precios de los Productos se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que, en su caso, resulten aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. El Titular se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, si bien los Productos se facturarán al precio vigente en el momento de formalizar el pedido.
5. Forma de pago
El pago de los Productos se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en la Tienda, que permiten el pago con tarjeta de crédito o débito y otros medios de pago electrónico. Los datos de pago se introducen directamente en el entorno seguro del proveedor de pagos y no son almacenados por el Titular. El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido autorizado por la entidad correspondiente.
6. Entrega y acceso a los contenidos digitales
Al tratarse de cursos y contenidos digitales, no existe envío físico de los Productos. Tras confirmarse el pago, recibirás acceso al curso o contenido adquirido en la plataforma o a través del área de «Mi cuenta» del sitio web, en el plazo indicado en la propia ficha del Producto. Para acceder a los contenidos necesitarás disponer de conexión a internet y de los dispositivos y programas necesarios para su correcta visualización.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificación, en los términos y con las excepciones recogidas en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de estas Condiciones. Te recordamos que, si prestas tu consentimiento expreso para acceder de forma inmediata al contenido digital contratado, el derecho de desistimiento podrá extinguirse en el momento en que comience la ejecución del contrato.
8. Garantías y atención al cliente
El Titular responde de la conformidad de los Productos con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para cualquier incidencia, consulta o reclamación relacionada con tu compra, puedes dirigirte al Titular a través del correo electrónico info@escuelaesmoda.com o del formulario de contacto del sitio web. Como persona consumidora, también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Modificación de las condiciones
El Titular podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las necesidades propias de la Tienda. Las Condiciones aplicables a cada pedido serán las que se encuentren publicadas en el sitio web en el momento de su formalización.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, y sin perjuicio de los fueros que, en su caso, correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa vigente, las partes podrán someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid.